Social media and patient empowerment

Social media and patient empowerment

 

Social media has become an extraordinary tool for patient empowerment. By now patients know they can use the internet and social media to get involved with their health and they are getting more benefits out of it every day.

Social media and patient empowerment is not something from the future, it is the present! Physicians and patient care givers who don´t see it are missing a big opportunity. The time has come for all stakeholders in the health sector to adapt. This does not mean just open Facebook fan pages and Twitter accounts that give out information without interacting with patients and their loved ones. It means engaging with patients, families, other physicians and care givers. It means offering helpful information that promotes patient empowerment. It means giving patients the necessary tools so they can take their health in their own hands and feel part of a team who´s caring for them.

Although everyday more physicians, clinics, hospitals and other care givers are entering the social web so they can share with their patients, there are a lot that are still falling behind. Change takes time, and we need to keep that in mind, but it is important that it doesn´t take forever. Specially because technology advances so fast that who ever doesn´t take the leap now is probably going to be left behind to what the future in health care is promising.

The future in health care is pointing to a world were we know our selves in such a conscious way thanks to different apps, wearable devices, and monitors that the role of physicians needs to be redesigned. The quantified self movement is growing everyday, bringing new devices to help with self tracking and also sharing new experiences and results of how empowering your own health can change your doctors visits. Social media lets regular people find this results and experiences and gives them a chance to share this information with their care givers thus changing attitudes from passive patients to empowered ones. This is a clear example of social media and patient empowerment.

We still have a long way to go before we can enjoy all the advantages of patient empowerment but we are on the right track with social media. We need to remember that it is easy to get lost in the immense world that the web has to offer. This is why physicians, care givers and patients need to work together so as to remind each other that an excellent health and well being is where we are all headed thanks to social media and patient empowerment.

¿Donde están los ePacientes?

Llevo casi cuatro años trabajande-pacienteso en salud 2.0 y aún me sorprendo al ver todo el camino que nos falta por recorrer. Lo que me sorprende no son todas las posibilidades que la eSalud nos puede ofrecer sino ver que todavía no aprovechamos las oportunidades más básicas que las nuevas tecnologías pueden entregar a las personas que viven con alguna enfermedad, esos que llamamos pacientes. Así que me pregunto ¿donde están los ePacientes?  Me refiero a nosotros como personas capaces de tomar decisiones basadas en toda la información que tenemos disponible hoy en día sumada a la opinión médica.

Sí, aún son muchas las personas que no se atreven a decirle a sus médicos que encontraron cierta información en Internet sobre su enfermedad por temor a que estos los regañen. Y todavía son demasiados los profesionales de la salud que sugieren a sus pacientes no buscar información en la red en vez de fomentarlos a que lo hagan guiados por ellos. A estas alturas ya sabemos que la gran mayoría, si no todos, buscan información sobre su diagnóstico o el de un familiar en Internet y personalmente creo que de eso se trata. Obviamente no es leer por leer y creer todo lo que se dice. Como pacientes tenemos la responsabilidad de analizar la información que encontramos y ¿que mejor que hacerlo con nuestro médico? Esto cambia nuestra relación con los profesionales de la salud haciendo que le saquemos un mayor provecho y ellos también.

Si es una acción que va a ser beneficiosa para todas las partes, ¿por qué no la estamos aprovechando todos? Esto es lo que me sorprende. Al trabajar con eSalud creo que todos somos ePacientes pero cuando hablo con amigos y familiares que están siendo pacientes y les pregunto sobre si buscan información en las redes para compartir con los profesionales que los están tratando o que si estos les recomiendan blogs o páginas web para que lean y luego discutan en conjunto siempre recibo una mirada extraña como si estuviera loca de solo pensarlo.  Así que discutimos el tema un poco más y muchos terminan viéndolo como una oportunidad aunque hay otros que prefieren seguir como vienen hasta ahora, al final cada uno es dueño de su vida y sus decisiones.

Así que aunque gracias a Twitter tengo muchos amigos que son ePacientes, la verdad es que sigo buscando al resto pues creo que ya hoy todos deberíamos se ePacientes, es decir pacientes empoderados.